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取款银行多给2600元,储户称“离柜概不负责”,最后是怎么判的?

2021-09-18 08:54:12 来源:广东财经网

取款银行多给2600元,储户称“离柜概不负责”,最后是怎么判的?对于银行大家肯定很熟悉,本人第一次接触银行是老家镇上的农业银行,那时候大家手里都没有钱,银行也没有什么客户,最后开了几年就直接倒闭了。最后办理存取款业务,也只能去县城的银行了,好在镇上现在有邮政储蓄银行,很多事情都方便多了。只要你去银行办理业务,都知道这样一行字“离柜概不负责”,如果金额方面出现误差,往往你离开了银行是不负责的,很多人埋怨银行不够人情味。

现在办理银行业务可能不用每次都去银行了,因为手机银行和电子银行越来越流行了,人们可以使用智能手机实现一键转账,完成账户查询和财务管理等。随着网络金融科技的发展,现在已经很难看到储户到柜台排队取号了,办理业务时间长的现象,也造成了大量的银行网点倒闭,自动取款机减少6.8万台。

不过在生活中,不管数字化怎么普及,总是会遇到去银行存取钱的情况,在存取钱的过程中,肯定会遇到这种情况,那就是自己本来要取5000元的,结果银行计算错误,只给了4500元,储户自己回到家里才发现,返回银行处理的时候,会被告知“离柜概不负责”,指责储户为何不再取钱的时候清点一下。储户也是很无奈,要求拿回钱但是自己又是弱势群体,往往没有任何结果。

现在年轻人可以手机或者电脑办理业务,不过老年人还是会到人工柜台办理,其实一些公司业务还是离不开人工柜台的,现在是储户在办理业务时,如果自己的钱计算少了,离柜银行是不负责的。如果在银行办理业务,银行方面出错,本来是取款5000元的,结果多给了2600元,储户离开柜台后会不会被银行追回呢?法院是怎么判的?

在网上就有报道,某位储户到银行柜台办理业务,计划取款是30000元的,结果自己取款的时候可能柜员计算错了,多给了储户2600元,储户自己拿着32600元离开了银行,回到公司清点才发现多了2600元,本来想着退回去的,又想到了银行“离柜概不负责”那句话,于是打消了退钱的念头。仅仅过了2天,银行就找上门了,认为银行多给2600元给储户,要求储户退回多给的钱,并表示不退回的将到法院进行起诉。

由于储户不愿意把钱退回去,于是银行无奈只能把客户告上了法庭,大家都很好奇法院的判决,结果就是储户败诉了,法院要求储户退回2600元,认为是侵犯了银行的利益。这也是意料之中的事情,银行并对此进行解释,储户最终把2600元还给了银行,银行核对了金额,这种情况经常都会发生,大家不要粗心大意损失了金钱,出现了问题还是尽早解决。

现在不少银行都存在问题,比如发行违规的高利息产品,客户因为购买这类产品,到期后无法兑付,最终损失了自己的金钱。其实不少人都反映“离柜概不负责”这个条款不够公平,如果自己出现错误,自己损失了金额银行是不用负责的。如果银行方面出现错误,比如多给了储户2600元这事,银行就会要回去,虽然有“离柜概不负责”,但是法院也会站在银行那一边。

为保护储户的利益,从2021年1月1日起,银行监管体系开始升级,现在工商银行、农业银行、浦发银行、招商银行等,开始纳入更为严格的监管,现在有关部门每年都会更新监管银行名单,以后银行的机制会更加完善,如果银行存在侵害储户利益的话,也会受到法律的惩处,储户为了避免各种麻烦,存取款也要注意各种细节。

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